施術を受ける際の注意点、お願いを記載しております。
ご予約の際はしっかりと目を通していただき、ご準備をお願いいたします。

ご予約のキャンセル、日時変更

ご予約の日時までに早急にご連絡をお願い致します。

【キャンセル料・ご変更料について】

・ご予約当日から4週間(1ヵ月)以内のキャンセル、ご変更……500円

・ご予約当日の5日前のキャンセル、ご変更……1000円

・ご予約当日の3日前のキャンセル、ご変更……1500円

・ご予約当日の2日前、前日のキャンセル、ご変更……2000円

・ご予約当日のキャンセル、ご変更……2500円

・ご予約時間から3時間以内のキャンセル、ご変更……3000円

・ご予約時間以降ご連絡でのキャンセル、ご変更……4000円

・無断キャンセル……5000円

※日付は0:00を区切りとさせていただきます。

※オーナー判断により今後のご予約自体をお断りする場合もございます。

★前金をいただいているお客様★ 

・ご予約当日の2週間以内のキャンセル、ご変更……ご返金無し

 (前金が全額キャンセル料)

・ご予約当日の4週間以内のキャンセル、ご変更……50%返金

★当店は相場よりもリーズナブルな料金設定であり、尚かつご予約が取りにくい状況が7年以上続いております。キャンセル、ご変更は他のお客様へのご迷惑となりますため、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

遅刻

【遅刻料金について】

250円/10分毎

遅刻の場合、10分ごとに250円の遅刻料金が発生いたします。

予約時間に間に合わないことがわかった時点で、どれくらい遅れるのか必ずご連絡をお願い致します。
遅れる時間と次のご予約の時間により、施術をお断りさせていただくか、メニューを変更させていただく場合がございます。

また、会話を控えさせていただき 無言で施術させていただく場合がございます。
(カウンセリングや必要な確認などは、しっかりして参ります。)
※時間短縮のために、技術だけに集中させていただくためです。

キャンセル、遅刻などが多い方

キャンセルや遅刻などが多い方は、申し訳ありませんが こちらの判断でご予約をお断りさせていただいております。

他のお客様へのご迷惑になりますので、ご理解ご協力をお願い致します!

お子様をお連れの場合

  • お手数ですが、お子様をお連れする場合は毎回予約時に必ずお申し出ください。
  • 当サロンは お子様仕様になっておりませんので、ディスプレイや鋭利な道具もございます。お子様が、万が一 怪我をしてしまっても一切責任を負えません。予めご了承の上で、お連れください。
  • お子様を見ていただく大人の方の同伴も可能ですので、その場合も一度必ずご連絡くださいますようお願い致します!
  • 走り回ったり、暴れたりせずに 1人で座っていられるお子様に限らせていただきます。
  • おもちゃ、DVD、ゲーム、本、お菓子 などお持ち込み可能です。

特殊ヘアのご注意とお願い

  • 髪をすいてくる場合は、根元から10㎝は絶対にすかない(ハサミを入れない)でください。
    髪の根元からすいてしまうと、編む髪の毛がなくなり施術を受けられない場合があります。
  • ワックス、スプレーなどの整髪料はつけないでお越しください。
    整髪料によっては滑りすぎてしまい、施術を受けられない場合があります。 施術の際にこちらが専用の整髪料を使用します。
  • 髪の根元を完全に乾かし、根元からくしでとかしてからお越しください。
  • 地毛の長さが短く施術が困難な場合、 メニューを変更していただくか施術をお断りさせていただくことがございます。
    ※地毛全体が長くても、根本からたくさんすかれてしまっている場合は上記に含まれます。

まつげエクステのご注意とお願い

  • 前日によくクレンジングをして、当日はアイメイクをせずにお越しください。
    (ファンデーション、チーク、アイブロウはOKです!)
    アイメイクが残っている場合、別途クレンジング代500円を頂戴致します。
    また、お越しいただいてからのクレンジングと洗顔をご希望の場合も500円を頂戴致します。 
  • ものもらい、まぶたや眼球に傷がある場合などは施術を受けられません。
    ご予約日時より前に必ずキャンセルかご予約変更のご連絡をお願い致します。
  • まつげエクステの施術から最低5時間は、入浴と洗顔ができません
    (1週間程で全てのまつげエクステが取れてしまうので、必ずお守りください。) 
    夜や深夜にご予約のお客様は、入浴と洗顔を済ませていただくようお願いいたします。 
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公式LINEのご登録だけでは予約は確定されませんのでご安心ください。

施術中はお電話に出れないことが多くありますので、当マツエクサロン専用の公式LINEからお問い合わせ・ご予約をお願いいたします。

もしお電話をご希望の方は、LINE登録後に電話番号のご記載がありますので、そちらからお問い合わせください。

アクセス

『特許2ヶ月とれないマツエクTME®︎』
自まつ毛が弱ってる人の為の
マツエクサロンSfinkK

〒252-0205
神奈川県相模原市中央区小山1丁目3−5 左側 眞田ビル 1階

JR相模原駅より徒歩12分
駐車スペース2台有り

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